Vanliga problem

Ändrad den Tors, 19 feb. vid 7:37 E.M.

Kan inte logga in i SGX

Det kan naturligtvis finnas många anledningar, lite beroende på vilken metod du vill logga in med.
Den första förutsättningen är naturligtvis att du har en fungerande internetuppkoppling.

SITHS-kort (E-tjänstekort)

Om inte Ditt certifikat syns i inloggningsrutan så ...

Kolla att kortläsaren sitter i med kortet i botten och vänt åt rätt håll.

Finns NET-ID-ikonen nere till vänster?


Yubikey

Har du Yubikey'n på plats, inte upp-och-ned-vänd?

Lyser "knappen" på Yubikey'n?

Du kan ev. öppna något textdokument, trycka på Yubikey'n och se om det genererar en nyckel.


Mobilt BankID

Är ditt personnummer inlagt under Inställningar, Administrera användare?



 Kan inte se signerade notat i journalen

Om du inte ser notaten på höger sida kan du ha "kommit åt" någon av kryssrutorna högst upp.

Minst Normala och Allmänna måste vara markerade.





Var artikeln till hjälp?

Toppen!

Tack för din feedback

Vi beklagar att det inte var till hjälp

Tack för din feedback

Berätta för oss hur vi kan förbättra den här artikeln!

Välj minst en av orsakerna
CAPTCHA-verifiering krävs.

Feddback skickat

Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov