Flöde för patient

Ändrad den Tors, 19 feb. vid 5:19 E.M.

  1. Patienten startar videosamtal genom att klicka på länken i bokningsbekräftelsen eller i påminnelsen via SMS.
  2. Patienten loggar in med Mobilt BankID.
  3. Patienten kommer till Väntrum. Information om att mötet börjar snart visas.
  4. Vårdgivaren startar videosamtalet.
  5. Information om att videosamtalet börjar visas för patienten.
    1. Patienten ombeds att ansluta.
    2. Chatt finns tillgänglig om patienten behöver hjälp eller instruktioner att ansluta.
  6. Patienten klickar på Anslut.
  7. Videosamtal startar.
  8. Patienten kan avsluta samtalet.
  9. Patienten kan återansluta till samtalet.


Var artikeln till hjälp?

Toppen!

Tack för din feedback

Vi beklagar att det inte var till hjälp

Tack för din feedback

Berätta för oss hur vi kan förbättra den här artikeln!

Välj minst en av orsakerna
CAPTCHA-verifiering krävs.

Feddback skickat

Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov